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Politique de confidentialité

Chez Roof Art Solutions, la confidentialité et la protection de vos données personnelles sont de la plus haute importance. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web (roofartsolutions.com) et nos services.

1. Collecte des Informations
Nous collectons différentes catégories d'informations personnelles auprès de vous, notamment :

Informations que vous fournissez :
Données d'inscription : Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone et autres informations de contact.
Données de transaction : Lorsque vous effectuez un achat ou utilisez nos services, nous collectons les informations nécessaires pour traiter la transaction, y compris les informations de paiement.
Communications : Nous conservons une trace de vos échanges avec nous, que ce soit par email, téléphone ou tout autre moyen.
Informations collectées automatiquement :
Données de navigation : Nous collectons des informations sur votre navigation sur notre site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, la durée de la visite et les actions effectuées.
Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser les tendances et administrer le site.
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

Fourniture des services : Pour traiter vos commandes, gérer votre compte et vous fournir les services que vous avez demandés.
Communication : Pour vous envoyer des confirmations, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages de support.
Marketing : Pour vous envoyer des offres promotionnelles, des newsletters et d'autres communications susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
Amélioration du service : Pour analyser l'utilisation de notre site, améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités.
3. Partage des Informations
Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec votre consentement ou dans les situations suivantes :

Fournisseurs de services : Nous partageons des informations avec des fournisseurs tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que les processeurs de paiement, les services de livraison et les fournisseurs d'email marketing.
Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou la sécurité d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.
Transactions d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles pourraient être transférées.
4. Sécurité des Informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

5. Vos Droits
En vertu de la législation applicable, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos informations personnelles :

Accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Correction : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles sous certaines conditions.
Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
6. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

7. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à travers notre page de contact.

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Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.

Merci de faire confiance à Roof Art Solutions pour la protection de vos informations personnelles.

Dernière mise à jour : 17 Juin 2024

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